ご利用ガイド

いつでも“とびっきり!”をお届けします
ネットショップご利用ガイド

生活クラブ・スピリッツ?は、食品の安全性や品質で評価の高い「生活クラブ生協*」の関連会社です
生活クラブの提携生産者が、数十年にわたる信頼関係の中から作り出した、自慢の食材と生活用品を通信販売しています。
*首都圏を中心に北海道から関西まで、約35万人で組織する生協です。


私たちの原則

1遺伝子組み換え原料・飼料は不使用を基本とします。
2化学調味料・食品添加物は可能な限り使用しません。
3明確な生産履歴を追及しています。
4当社と志を同じくする提携生産者の食品・生活用品をお届けします。
5健康の基本は食べ物からを原則とした、食品・食材を提案します。


ご注文の流れ

商品を選ぶ:ネットショップ画面からご希望の商品をお選び下さい。
トップページの検索・商品カテゴリー・特集・ショップおすすめ品・ランキングからお選びいただけます。商品紹介をしているブログからもご注文できます。
商品をカートに入れる:商品をカートにお入れください。買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
お客様情報の入力:お買い物が終了したら、「レジへ進む」をクリックし、お客様情報を入力してください。
※会員の方は、会員ログインをお願いします。
配送料の確認:配送設定の画面で配送料についてご確認ください。


■配送
全国どこへでも、ヤマト便でお届けします。
※常温品と冷凍品の送料は別だてとなっております。
冷凍品は、伊豆七島(大島、八丈島を除く)と小笠原村(小笠原諸島)は配送できません


■配送料
商品の温度帯(常温・冷凍)によって、配送料が異なります。
(お届け先1か所あたりの送料です)

地  域常温品冷凍品
東北・関東・信越・
中部・北陸
540円800円
関西560円800円
中国680円900円
四国750円900円
北海道・九州860円1100円
沖縄1500円1680円
 15,000円以上で送料無料10,000円以上で送料無料

お支払い方法:「クレジットカード」か「代金引換」のどちらかをお選びください。
◎「クレジットカード」は、
JCB、VISA、Master、DC、UC、UFJ、Diners、セゾン、日本信販、AMEX、イオン
がご利用いただけます。一括払いです。



◎「代金引換」は、常温品、冷凍品の荷物毎に、手数料(300円)がかかります。
配達時に商品代金+送料+手数料(300円)をお支払いください。



※ご注意:「代金引換」による発送で、受取拒否によるキャンセルをしますと、今後当店をご利用できなくなる場合がございます。ご注意ください(キャンセルそのものは承ります)。
なお、受取拒否によるキャンセルは、キャンセルを取り消して再送することはできません。ご注意ください。


ご注文内容確認:ご注文内容をご確認ください。ご確認の後、「注文する」をクリックしてください。
クレジット情報の入力:クレジットカードでお支払いの場合は、クレジットカード情報を入れてください。
※商品、送料、代引手数料とも、消費税が含まれています。


返品・交換

商品不良・破損の場合は、すみやかに交換させていただきます。
商品到着後8日以内に、下記あてにご連絡をお願いいたします。


0120-127-208(土日祝日を除く 平日10〜16時30分)
Fax:042−538−0508
Email:info@s-spirits.co.jp 

食品のお客様のご都合による返品、交換はお受けできませんのでご了承ください。
◎交換できない商品
・食品
・一度開封された商品・ご利用になられた商品
・お客様の不注意でキズや破損が生じた商品
・到着後9日以上経過した商品
※食品以外の商品で、到着後8日以内の商品をお客様のご都合で交換される場合は、返品にかかる送料・梱包料はお客様負担となります。ご了承ください。

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